序論
日本の葬儀関係者のITへの関心は他の業界より低いと思われがちである。
これは業務の多くが「人と人」に関わるアナログ業務が大半であり、何かと人間重視の世界が長年続いていたからである。
だが、葬儀社のオフィスの中でも事務作業の大半は電子化が進み、コンピュータが導入されている。
これを何かと更に今の生成AIを活用して業務効率をアップできないかを考えてみた。
生成AIといっても今の段階では葬儀社の業務に特化したものが存在しない。
エージェントを作るか、最近話題になっているMCPを活用し、システムを構築するしかない。
MCP (Model Context Protocol) はAIの活用のお約束ごとを通じてさまざまな違うシステムとの連携を取る仕組みを意味します。一つの指示で連鎖をお越し、最終的に業務を達成する仕組みです。
この仕組みとは、一つのケーブルの種類(例えば今のUSB-C)でパソコン、アンドロイド携帯、iPhone、タブレットを充電できるようなもので、さまざまなケーブル類を持ち歩く必要がないということです。
だが、それを理解する前にベースであるChatGPTやGeminiの違いを知る必要があるので、説明していく。
ChatGPTの違い
ChatGPTには現在、4o, o3, o4-mini, o4-mini high, 4.5, 4o-mini などが有料プランの場合、使える。
そこからの説明が必要不可欠である。
| モデル | 賢さ | 速さ | 料金(安←→高) | 特徴(ひと言) | おすすめシーン |
| GPT‑4.5 | ★★★★★ | ★★☆☆☆ | ★★★★★ | 一番頭が良い。難しい質問向き。 | 重要な企画書作成や深い相談 |
| GPT‑4o | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | 画像や音声もわかる万能型。 | 日常相談・マルチメディア資料作り |
| GPT‑o3 | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ | 論理的思考が得意。 | 複雑な問題解決や業務フロー整理 |
| o4‑mini high | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★☆☆☆ | 小型でも精度が高め。 | 日常業務マニュアル生成 |
| o4‑mini | ★★★☆☆ | ★★★★★ | ★☆☆☆☆ | とにかく速くて安い。 | 大量の簡単な質問対応、チャットボット |
| 4o‑mini | ★★★☆☆ | ★★★★★ | ★☆☆☆☆ | 4oの簡易版。画像も少し対応。 | 画像を含む軽い相談やSNS投稿 |
Google Geminiの違い

どこが違うのか?
ChatGPT-o3 と Gemini Deep Research withA2.5 Pro の決定的な普通では違いは教えてくれない。
「普通」というのは自分で調べるしかなく、それを誰かに伝えるかというのも、そうではない。
この投稿で説明する相手はコンピュータやインターネットに疎い葬儀社の人たちです。
残念ながら、この人たちの多くはITに関して中学生並みの知識と読解力しかありません。
それなら、PhDレベルの知識を持つChatGPTやGeminiに中学生でもわかるように聞いてみることが重要である。
難しいことを難しく伝えるのは誰にでもできます。
難しいことを誰でもわかりやすく伝えるのはかなり難しい。
Steve Jobsの名言「Keep it simple, you idiot!」があります。
そもそも、多くがChatGPTの機能すら理解していないのでこれをChatGPTにモデルの違いを表にまとめさせました。

さて、これだけだとどいういう意味なのか使い方がわからないですよね。
っということで、ザクっとコツを書いてみました。
使い分けのコツ(超シンプル版)
- 難しい&大事な資料 → GPT‑4.5
- 画像や音声も混ざる相談 → GPT‑4o
- 頭を使う長めの相談 → GPT‑o3
- 毎日大量に同じ作業 → o4‑mini / o4‑mini high
- ちょっとした質問やSNSネタ → 4o‑mini
これだけ覚えておけば大丈夫です。
ChatGPT-o3とGemini DR A2.5との違い
ChatGPT-o3とGemini DR (Advanced 2.5 Pro) の違いをChatGPT-o3 にまとめさせました。
さすが、頭を使う相談です。
またこれをザックりと説明すると:
問題は、Gemini を理解していない
| たとえ話 | ChatGPT‑o3 | Gemini Deep Research(A2.5 Pro) |
|---|---|---|
| 頭の働き方 | じっくり考えるタイプの「相談役」。質問の意図を深く読み取り、文章・画像・表などを総合して答えを出す。 | 広辞苑を片手に走り回る「調査員」。まずネット上をくまなく調べ、大量の情報をまとめて報告書を作る。 |
| 得意なこと | ・画像を見て内容を理解しながら説明 | ・文章を平易に書き換え |
| ・複雑な計算やプログラムのチェック | ・細かい市場調査や比較表づくり | |
| ・長いレポートを自動作成 | ・作ったレポートを音声で読み上げ *注 | |
| 主な利用先 | ChatGPT(有料プランで選択可能)プランにより利用回数制限がある。 | Gemini Advanced(Googleの有料プラン) |
| 向いている仕事例(葬儀社の場合) | ・パンフの文章をやさしい日本語に直す | ・遺影写真をきれいにトリミングし、説明文も付ける |
| ・地域ごとの競合葬儀社データを集め、表とグラフにまとめる | ・業界動向を10ページの報告書にして、要点を音声でも確認 *注 |
Gemini Advance DR with 2.5Pro の音声レポートについて:
「音声概要 (Audio Overview)」機能は Deep Research with 2.5 Pro の結果として生成されるものであり、比較表自体から直接生成することはできません。
Deep Research with 2.5 Pro を実行し、レポートが生成された場合に、そのレポートの音声概要を聞くことができる、という機能になります。
もし特定のトピックについて Deep Research を実行して音声概要を試してみたい場合は、そのトピックを教えていただければ、私が Deep Research を実行することはできませんが、その機能がどのようなものかを説明することはできます。
もう一つ注意があるのは、Geminiの呼び名です。
Gemini Advanceというのが有料プランを意味します。
その中で、Geminiは1.5 Proが正式とのことです。
更に、Deep Research with 2.5 Proというのは公式なモデル名ではありません。
Google Gemini Advanced Deep Research 2.5 Proに問い合わせをしたところ:
「Deep Research」や「2.5 Pro」という表現は、そのモデルの持つ高度な分析能力や、特定の機能、あるいはインターフェース上の表示を反映しているとのことです。
だが実際、2.5 ProはGoogle内で存在しています。
ChatGPT-4o:効率的で、親切なアシスタント
ChatGPT-4oは、その速い反応とスムーズなコミュニケーション能力を活かして、テキパキと情報を伝えたり、整理したりする仕事で力を発揮しています。
- 役割: 素早いコミュニケーションと、事務的な作業のサポート。
- 具体的な仕事例:
- 簡単な指示をもとに、お悔やみのメッセージやお礼状の短い下書きをすばやく作成する。
- ご遺族からの、手続きや時間に関するよくある質問に対して、FAQチャットボットのように即座に答える。
- スタッフのスケジュール管理や、やるべきことのリスト(チェックリスト)作成を手伝う。
- 例えるなら: まるで、たくさんの細かな仕事を素早く、わかりやすくこなしてくれる、効率的で親切な受付係みたい。人間のスタッフが、もっとご遺族との心を通わせる時間に集中できるように、裏方でサポートするイメージです。
Gemini 2.5 Pro:思慮深い、歴史家 兼 プランナー
一方、Gemini 2.5 Proは、その大量の情報を深く理解する能力を活かして、もっと時間をかけた丁寧な作業や、制度が必要且つ複雑な計画を立てる場面で役立ちます。
- 役割: 故人の人生を深く理解し、複雑な計画を整理するサポート。
- 具体的な仕事例:
- ご遺族から預かった長い手紙や日記、あるいはホームビデオなどを読み込んだり視聴したりして、故人らしいエピソードや大切な言葉を拾い集め、心に残る弔いの言葉(弔辞)や追悼文を作る手伝いをする。
この作業は非常に有効的ですがビデオを読み込ませるには非常に時間が掛かります。
そこから弔事を作成するので、また時間を有しますので、これこそ、葬儀相談のときに葬儀屋さんにお伝えください。
または当社へご相談し、一緒にお作りすることも可能です。 - たくさんの参列者が関わる場合や、手順が複雑な葬儀の計画について、ご遺族の要望や状況を分析し、スムーズに進められるように整理する手伝いが可能。
そこには映像を解析する必要があります。 - たくさんの記録の中から、故人の人生における大切な出来事を要約し、パーソナルな追悼ウェブページを作るための材料をまとめることが可能。
当社が販売代理店を行っている、追悼(想いで)サイト「 https://www.tsuitonet.com/ 」を作成することも可能です。
- ご遺族から預かった長い手紙や日記、あるいはホームビデオなどを読み込んだり視聴したりして、故人らしいエピソードや大切な言葉を拾い集め、心に残る弔いの言葉(弔辞)や追悼文を作る手伝いをする。
- 例えるなら: まるで、故人の人生という長い物語を注意深く研究して、その人らしさを捉えようとする思慮深い歴史家、あるいは、複雑なイベントの細部まで管理できる、几帳面なプランナーです。
まとめ
ChatGPT-4oは、サッと会話したい時、すぐに助けが欲しい時、スムーズなやり取りをしたい時の頼れる相棒。まるで、頭の回転が速くて、話が上手な友達と思ってください。
一方、Gemini 1.5 Proは、たくさんの情報を深く掘り下げたい時、複雑なつながりを理解したい時のパワフルな助っ人。まるで、膨大な知識を持つ、物知りな研究者です。
これらは、経営者をサポートする「コファウンダー」(共同創設者)の代わりになります。
今後、AIのさまざまな機能やツールが世の中に出てきます。
まずは ChatGPT、Gemini、Claude、Genspark、Perplexity、Gammaなどを活用することをオススメいたします。
もちろん、当社経由で使い方などのご説明や講習会なども可能です。
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