Podcast 2021年度 エピソード16 時代に合うマーケティング
葬儀・葬送ビジネスポッドキャスト エピソード16 「時代に合うマーケティング」
こんにちは、今のところ、日本でたった一人の葬儀・葬送ビジネスポッドキャスター 有限会社ワイ・イー・ワイの和田です
死に方改革® 研究者 及び 旅のデザイナー® 、あの世への旅です。
今日は 2021年8月16日 です。
エピソード15は「遺言を書くには相続を知る」でした。
遺言ってどう処理をするかのを知らないと紛争のもとになります。
まず遺言には3種類あるのをご存知でしょうか？
自筆証書遺言書、公正証書遺言書、秘密証書遺言書があります。
今、自筆証書遺言は財産目録のみパソコンを利用してもよいことになっています。
お忘れなく。
さて、今日のお話は「お客さんがあなたを見つける」内容です
お客さんがあなたを効率的に見つけるには、葬儀屋さんは目立たねばなりません。
考えていただきたい、どうやって見つけられるか。
Podcast 2021年度 エピソード15 遺言を書くには相続を知る
こんにちは、今のところ、日本でたった一人の葬儀・葬送ビジネスポッドキャスター 有限会社ワイ・イー・ワイの和田です
死に方改革® 研究者 及び 旅のデザイナー® 、あの世への旅です。
今日は 2021年8月９日 で、台風11号と10号がやっと通過したと思ったら、9号が後ろからジェットストリームアタック。
エピソード14は「葬儀社のターゲット」でした。
ターゲットを絞ることが大切。
そして、買わない理由を取り除くことを忘れてはならない。
さて、今日のお話はマーケティングから少しズレまして、「旅のデザイナー」としてのテーマの
「遺言を書くには相続を知る必要がある」です
葬儀屋さんがマーケティング、つまり種蒔きはエンディングノートなどを使います。
その他、会員制度とかも。
終活が周囲に一番身近な内容かと思いますが、これは種を蒔いてからすぐには目を出しません。
終活とは、エンディングを意識して準備をすることですが、いつも言っているように、楽しく暮らすためであり、生きることを目標にしないといけません。
そして安心していつでも逝けるようにと（笑っていいのだか・・・）
これが死に方改革®の基本です
今回の内容は、葬儀屋さんの豆知識として活用していただきたいです。
昔、遺言を書きましょう！とやりました。
あれからすでに10年に以上も経っています。
実はIGON株式会社（現在、有限会社ワイ・イー・ワイで事業承継しています ）で「遺言ツアー」をやりまして、弁護士、司法書士、税理士、フィナンシャル・プランナーと一級葬祭専門士である妻を入れて初島のあわしま 淡島ホテルでツアーを企画ました。
それがテレビ局の目に留まり、「たけしのニッポンのミカタ」、2011年10月28日の番組で紹介されました。
Podcast 2021年度 エピソード14 葬儀社のターゲット
こんにちは、今のところ、日本でたった一人の葬儀・葬送ビジネスポッドキャスター 有限会社ワイ・イー・ワイの和田です
死に方改革® 研究者 及び 旅のデザイナー® 、あの世への旅です。
今日は 2021年8月4日 で、約1ヶ月ぶりの更新。
前回と前々回のポッドキャストは葬儀屋さんのUSPについてのお話でした。
ちょっとおさらい。
USPとはUnique Selling Propositonの意味で独自の販売の強さのお話しました。
さて、今回はそのUSPを使ったターゲットを絞るお話です。
葬儀屋さんのターゲットはどこにあるのか？
これって凄く難しい話です。
いやいや、それはあり得んから。
モノを売るときにターゲットを絞るというのは年齢層だけではなく、性別や思考、更に地域などを絞ります。
はい、絞るのは「地域」です。
では、本題
私のポッドキャストで葬儀社のマーケティングにてターゲットを絞るという話を間接的にしてきました。
今回はそのターゲットについてのお話です。
マーケティングをするのにターゲットを絞らないとお客さんの心を掴むことが出来ません。
一昔前にAKBなどのアイドルで「推し」は誰なのかが話題になりました。
ちなみに私は麻里子様とともちんでしたが、この二人が卒業したら正直なところＤＤ（つまり誰でも）になり、AKBだろうがABCだろうが関係なくなりました。
ちなみに、元SDNの一期生のお嬢さんとは、リアルでお仕事上、交流があります。
それは置いといて、ターゲットはどこなのかを決めることが大切です。
なぜターゲットを絞るかというと、集客の悩みで一番最初に決めねばならないことが
「誰に」もの（役務）を売るかが一番重要であり、他は二の次である。
葬儀屋さんには「ナニを売るか」はもうすでに明確であり、どうやっては方法論でこれは出口戦略である。
つまり、一番最初に考える必要があるのは「誰に」という明確なターゲットです。
さて、そのターゲットの「誰」には「どこに」というのも入っています。
続きを読む »Podcast 2021年度 エピソード13 葬儀社のUSPパート2
葬儀・葬送ビジネスポッドキャスト エピソード13 「葬儀社のUSP パート2」
こんにちは、今のところ、日本でたった一人の葬儀・葬送ビジネスポッドキャスター 有限会社ワイ・イー・ワイの和田です
死に方改革® 研究者 及び 旅のデザイナー® 、あの世への旅です。
今日は 2021年7月10日 です
同じ内容でYouTubeも久しぶりにアップしました。
実際、1ヶ月前のエンディング産業展の映像は未だにアップできていないのと、4日の日曜日にHDDが同時に2台吹っ飛んだので、復旧も含めてナンとかサルベージできないかと・・・結論出来ませんでした。
さて、ポッドキャストでは前回のお話、エピソード12は「葬儀社のUSP」でした。
YouTubeの方々は jFuneral で podcastで検索していただけるとありがたいです。
今回のお話はその続きのUSP パート2です。
まず、USPとは（Unique Selling Proposition） で、独自の強さのセールスポイントですよね。
さて、葬儀屋さんのUSPは何かと深掘りしてみました。
どの道、USPってのは他社もそれを見て、美味しいって思ったらみんな同じことをします。
なので、「ユニーク」ではならなくなりますが、先駆者の強みがあります。
製造業を見たらわかりますよね。
同じものを並んでだします。
私もプリンタやコピヤを開発していたので。みんないいと思ったら追従してきます。
前回のUSPを考える8つの要素を思い出していただいたでしょうか？
実は、今日、家電量販店に家庭用のファクス・プリンタを買いに行きました。
我が家のものの液晶がダメになって、プリンタと単なるファクスを受け取る機能だけなら問題ないのですが、タッチパネルが映らないからコピーや送信機能として使えないわけです。
って言うことで代替品を買いに行きました。
続きを読む »Podcast 2021年度 エピソード12 葬儀社のUSP
葬送ビジネスポッドキャスト エピソード12 「葬儀社のUSP」
こんにちは、今のところ、日本でたった一人の葬送ビジネスポッドキャスター 有限会社ワイ・イー・ワイの和田です
死に方改革研究者 及び 旅のデザイナー 、あの世への旅です。
今日は 2021年7月2日 です
前回のお話、エピソード11は「フューネラル・ビジネス・フェア2021」でした
やはり2年ぶりの開催で同窓会的なイメージもありました。
さらに、やはり2日間というのは3日間より負担が少ないので全力投球しても企業のリカバリが早い。
今回のお話はUSP（Unique Selling Proposition）です。
まず、USPのP （Proposition）とはなにかから説明しないと難しいですよね。
プロポジション→プロポーズなんです！！！
これは提案という意味です。
駅構内や商店街の角にある床屋さんのQBハウスを見たことがあると思います。
男性なら意識されたことは必ずあるかと思います。
1000円カット！
はい、1000円です。（多くが今、税込みでもう少し上がっているけど）
青、黄色、赤で混雑具合を知らせているところ。
美容室での女性版もありますよね。
なぜ1000円で出来るのか。
無駄を省くということです。
シャンプー、リンスが必要ないというお方もいらっしゃいます。
単なる、ササッと枝毛をカットしたり、男性も女性も髪を整えたりするだけで身だしなみがアップできる。
男性なら、さらにひげ剃りを省くとかもあります。
あとはあの吸引器で髪の毛を切りながら吸い取るだけです。
吉野家の牛丼も「早いの、美味いの、安いの」で売り出しました。
無駄を省いて合理性を追求したことです。
続きを読む »Podcast 2021年度 エピソード11 フューネラル・ビジネス・フェア 2021
こんにちは、今のところ、日本でたった一人の葬送ビジネスポッドキャスター 有限会社ワイ・イー・ワイの和田です
死に方改革研究者 及び 旅のデザイナー 、あの世への旅です。
今日は 2021年6月26日 です
（ちょっとビデオを入れ込んでみましたw）
前回のお話、エピソード10は「葬儀屋さんの自己紹介」
自己紹介をするのにただ「葬儀屋です」ではなく「葬儀社のナニナニ企画担当です」とか言ったほうがカッコいいよね。
それが自己ブランディングにもつながります。
今日のお話は二年ぶりの「フューネラル・ビジネス・フェア」です。
すでに「yeyshonan.com」でも速報をアップしましたが、こちらではまとめみたいなのをお話いたします。
まだ主催の「綜合ユニコム」社からの参加人数の正式発表はありませんが、二日間のイベントで2週間前（まだ緊急事態宣言中）のエンディング産業展よりも人出は多く感じました。
しかし、二日目の15時をすぎるとだんだんと人が減ってきてしまったのもあります。
でも、かなり活気はあったかと思います。
私としては、同窓会みたいな感じでもありました。
業者さん目線で言えば何がいいかというと、二日間なんです。
エンディング産業展は三日間で、友引前、友引と前後どちらかの1日が追加されます。
出店者としては、マジに疲れます。
Podcast 2021年度 エピソード10 葬儀屋さんの自己紹介
こんにちは、今のところ、日本でたった一人の葬送ビジネスポッドキャスター 有限会社ワイ・イー・ワイの和田です
死に方改革研究者 及び 旅のデザイナー 、あの世への旅です。
今日は 2021年6月23日 です
前回のお話、エピソード9は「キャッチフレーズ」
そこにはセールスレターというのが続きます。
キャッチフレーズで人の心を捕まえて、タイトル、イントロ、本文、そして〆。
今回は、「自己紹介」です。
葬儀屋さんって人に自己紹介するとき、自分は葬儀社に勤めていますとか、単なる葬儀屋ですって言いがちです。
果たして、どれだけの人が「葬儀屋さんの仕事を理解しているか」です。
たぶん、皆無です。
だって、葬儀を執り行った人ってどれだけおりますか？
テレビドラマで見たって本当のことはわかりませんよ。
ドラマだと勝手にディレクターが葬儀屋さんのイメージを自分なりに作り上げてしまう、デタラメが多いです。見ていますととイラってしますが、仕方ないです。
こういうので私はTVを見ないけど。
さて、職業は色々とあります。
しかし、どういう職業なのか全くわからないですよね。
日本人が想像がつくのはお肉屋さん、八百屋さんとかパン屋さん。
それだって、お肉屋さんの中やパン屋さんの中では細かく担当が別れているわけですよ。
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